Sivana · Yasal Bilgilendirme
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklayan Sivana gizlilik politikası.
1. Toplanan Bilgiler
Sipariş oluşturma, hesap açma, iletişim formu kullanımı ve stok bildirimi talepleriniz sırasında ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi ve sipariş detayları gibi bilgileri toplayabiliriz.
2. Kullanım Amaçları
Bu bilgiler; siparişlerin işlenmesi, teslimatın sağlanması, müşteri desteği sunulması, sipariş ve stok bildirimlerinin gönderilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılır.
3. Veri Güvenliği
Sivana, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve izinsiz değişikliklere karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler uygular. Ödeme verileri, kullanılan ödeme sağlayıcısının güvenlik süreçlerine tabidir.
4. Üçüncü Taraflar
Sipariş ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi için kargo, ödeme, barındırma ve iletişim hizmeti sağlayıcılarıyla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Bu paylaşım yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli kapsamla sınırlıdır.
5. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.